Üyelerin Istanbulbahis iletişim hesabı ile her zaman siteyle irtibata geçme hakkı bulunmaktadır. Kullanıcılar birçok iletişim kategorisi içerisinde farklı departmanlara bağlantı kurabiliyor. Böylelikle de devam etmek istediği işlemlere her zaman müşteri temsilciliği yardımı ile katılıyor. Online platformlar adı üzerinde sadece internet üzerinden hizmet vermeye devam eden şirketlerdir. Bu sebeple de ülkemizde bir ofisleri bulunmaz. Bu kullanıcılara bazen kısıtlı işlem fırsatı veriyor gibi gözükse de kaliteli ve lisanslı bahis siteleri için asla bir problem yaratmamış oluyor. Böylelikle de kullanıcılar aynı ofislerden ya da bayilerden hizmet alıyor gibi kaliteli olarak işlemlere devam etmiş oluyor.
Istanbulbahis Canlı Destek
Istanbulbahis iletişim için kullanıcıların aktif olarak kullanmaya devam ettiği bazı kanal seçenekleri bulunur. Bunlar arasında özellikle canlı destek 7 / 24 açık olmasından dolayı popülerdir. Hemen bağlantı ve cevap alma gibi özellikler bu imkanlar sayesinde canlı yardım ile gerçekleşir. Burada profesyonel temsilciler her zaman aktiftir. Hatta siteyi biraz daha kullandıktan sonra sizler de kendinize özel bir temsilci atandığını görebileceksiniz. Bunlar içerisinde;
- Üyelik
- Finans Birimi
- Bonuslar
- Teknik Sorunlar
Alanları yer almaktadır. Kullanıcı tarafından sıkıntı nerede yaşandıysa o alana bağlı temsilci hemen hizmet vermeye devam edecektir. Bağlantılarda 2 dakika kadar kısa bir sürede görüşme olur. Ayrıca görüşme sonrasında da hizmet kalitesini puanlarsınız. Böylelikle sizin geri dönüşleriniz ile sitenin bütün hatları geliştirilmeye çalışılmaktadır.
Istanbulbahis İletişim Kanalları
İletişim konusunda farklı kanallar sitede vardır. Canlı destek bağlantısı ile görüşme yapmanıza gerek yoktur. Özellikle bu kısım kadar popüler olan bir alan da mail ekibinin kullanmakta olduğu kısımdan geçmektedir. Mail desteğini belge göndermek isteyenler kullanarak buraya yaşadığı problemler ile ilgili olarak evrak iletmektedir. Yapılan hızlı incelemeler sonrasında da kullanıcılar bu konular üzerinden bilgi aktarımları hızlıca sağlanacaktır.
Sosyal medya hesapları da aktif kullanılmakta olan bölgeler içerisinde olması sebebiyle kullanıcılar iletişimi buradan sürdürebilmektedir. Twitter ve Telegram’ı takip ederseniz bunlar için mutlaka takip ve bildirim açma özelliklerini de kullanın. Ayrıca birçok sitede henüz yer almayan Sizi Arayalım, Bizi Arayın ya da WhatsApp destek bölümleri de vardır. Istanbulbahis iletişim kanalları oldukça kullanışlıdır.